Personvernserklæring for Podcastskolen Norge

Denne personvernserklæringen beskriver hvordan Podcastskolen Norge samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger. Vi er forpliktet til å beskytte personvernet ditt og sikre at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR (General Data Protection Regulation).

Denne erklæringen gjelder for alle som besøker vår nettside, melder seg på våre kurs, eller på annen måte samhandler med oss. Ved å bruke våre tjenester, samtykker du til vilkårene i denne personvernserklæringen.

Datainnsamling

Vi samler inn ulike typer informasjon for å kunne tilby våre tjenester og forbedre brukeropplevelsen. Informasjonen vi samler inn kan deles inn i følgende kategorier:

• Personlig informasjon: Dette inkluderer navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer og annen kontaktinformasjon som du gir oss når du melder deg på et kurs, abonnerer på vårt nyhetsbrev eller kontakter oss via vårt kontaktskjema.
• Betalingsinformasjon: Når du melder deg på et betalt kurs, samler vi inn betalingsinformasjon som kredittkortnummer eller annen betalingsinformasjon. Denne informasjonen behandles sikkert av våre betalingsleverandører, og vi lagrer ikke sensitive betalingsdetaljer på våre egne servere.
• Bruksdata: Vi samler inn informasjon om hvordan du bruker vår nettside og våre tjenester. Dette inkluderer informasjon om hvilke sider du besøker, hvilke kurs du melder deg på, og annen aktivitet på vår nettside.
• Teknisk informasjon: Vi samler inn teknisk informasjon om din enhet og din internettforbindelse, inkludert din IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og annen lignende informasjon.
• Informasjonskapsler (Cookies): Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og tilpasse innhold. Du kan administrere dine innstillinger for informasjonskapsler i nettleseren din. Se vår cookie policy for mer informasjon.

All datainnsamling skjer i henhold til norsk lov og GDPR.

Dataanvendelse

Vi bruker den innsamlede informasjonen til følgende formål:

• Levering av tjenester: Vi bruker din personlige informasjon for å administrere din påmelding til våre kurs, gi deg tilgang til kursmateriale og kommunisere med deg om kursrelaterte saker.
• Forbedring av tjenester: Vi bruker bruksdata og teknisk informasjon for å analysere hvordan vår nettside og våre tjenester brukes, og for å identifisere områder hvor vi kan gjøre forbedringer.
• Markedsføring: Med ditt samtykke kan vi bruke din kontaktinformasjon til å sende deg nyhetsbrev, informasjon om nye kurs og andre markedsføringsmeldinger. Du kan når som helst melde deg av disse meldingene ved å klikke på avmeldingslenken i e-posten.
• Kundesupport: Vi bruker din personlige informasjon for å svare på dine spørsmål og gi deg kundesupport.
• Overholdelse av lov: Vi kan bruke din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter.

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å levere våre tjenester eller overholde lovpålagte krav. Eksempler på dette kan være deling med betalingsleverandører eller andre tjenesteleverandører som hjelper oss med å drifte vår nettside og våre tjenester. Vi inngår databehandleravtaler med alle våre tjenesteleverandører for å sikre at dine personopplysninger behandles sikkert og i samsvar med GDPR.

Datasikkerhet

Vi tar datasikkerhet på alvor og har implementert en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller ødeleggelse.

Disse tiltakene inkluderer:

• Kryptering: Vi bruker kryptering for å beskytte sensitive data, både under overføring og lagring.
• Tilgangskontroll: Vi begrenser tilgangen til dine personopplysninger til kun de ansatte som trenger tilgang for å utføre sine arbeidsoppgaver.
• Sikkerhetsoppdateringer: Vi holder våre systemer og programvare oppdatert med de nyeste sikkerhetsoppdateringene for å beskytte mot kjente sårbarheter.
• Regelmessige sikkerhetskopier: Vi tar regelmessige sikkerhetskopier av våre data for å sikre at vi kan gjenopprette data i tilfelle et sikkerhetsbrudd.
• Overvåking: Vi overvåker våre systemer for å oppdage og reagere på potensielle sikkerhetshendelser.
• Opplæring: Våre ansatte er opplært i datasikkerhet og personvern.

Til tross for våre anstrengelser kan ingen sikkerhetsforanstaltninger være 100% effektive. Hvis du har mistanke om at dine personopplysninger er blitt kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart.

Dine Rettigheter

Du har en rekke rettigheter knyttet til dine personopplysninger. Disse inkluderer:

• Rett til innsyn: Du har rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg.
• Rett til retting: Du har rett til å få rettet unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger.
• Rett til sletting: Du har rett til å få slettet dine personopplysninger under visse omstendigheter, for eksempel hvis informasjonen ikke lenger er nødvendig for formålet den ble samlet inn for.
• Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å be oss om å begrense behandlingen av dine personopplysninger under visse omstendigheter.
• Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format og overføre disse til en annen behandlingsansvarlig.
• Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger under visse omstendigheter.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis du har gitt oss ditt samtykke til å behandle dine personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om denne personvernserklæringen eller vår behandling av dine personopplysninger, kan du kontakte oss på følgende måte:

Podcastskolen Norge
Att: Personvernansvarlig, Astrid Olsen
Storgata 10
0155 Oslo
E-post: personvern@podcastskolen.no
Telefon: 22 33 44 55

Vi vil svare på din henvendelse så snart som mulig, og senest innen 30 dager.

Hvis du mener at vår behandling av dine personopplysninger er i strid med gjeldende personvernlovgivning, har du rett til å klage til Datatilsynet.